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單筆滿 NT$3,000 免運 · 台灣本島 1–3 個工作天到貨 客服時間 週一至週五 10:00–18:00
青嶼生活 CHINGYU

常見問題

出貨、付款、發票與庫存,這裡整理了最常被問到的問題。

下單之後多久會出貨?

台灣本島的現貨商品,平日 15:00 前下單通常當日出貨,隔天到次隔天送達。遇到週末與國定假日會順延到下一個工作天。預購商品會在商品頁標明預計出貨日期。

可以修改訂單內容嗎?

出貨前可以修改收件資訊,請以聯絡表單提供訂單編號告訴我們。商品內容與數量無法直接修改,需要取消後重新下單;若已付款,退款會在 3–5 個工作天內退回原付款方式。

付款方式有哪些?

目前提供信用卡一次付清、ATM 虛擬帳號轉帳與超商代碼繳費。ATM 與超商代碼需在 3 日內完成繳費,逾期訂單會自動取消並釋出庫存。

可以開公司發票嗎?

可以。結帳時選擇「公司發票」並填寫統一編號與抬頭,發票會在出貨後以電子發票寄送到你的信箱。發票一經開立無法更改抬頭或統編。

商品缺貨時會通知嗎?

商品頁顯示「補貨中」表示暫時沒有庫存。目前尚未提供到貨通知訂閱功能,建議先追蹤我們的電子報,新到貨會在每月的選物筆記中公告。